청소년보호정책

버전 · 시행일

(이하 "회사")는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「청소년 보호법」, 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」에 따라 청소년이 유해한 정보에 노출되지 않도록 다음과 같이 청소년보호정책을 정해 시행합니다.

1. 청소년의 이용 제한

① 마주는 처음 만나는 성인 사이의 1:1 영상 대화 서비스로, 만 19세 미만은 가입하거나 이용할 수 없습니다.

② 회사는 앱 마켓 소개, 웹사이트, 가입 화면에 이용 연령(만 19세 이상)을 표시하고, 앱 마켓의 연령 등급을 이용 연령에 맞게 설정합니다.

2. 나이 확인

① 가입할 때 출생연도를 입력받아 만 19세 미만이면 가입을 막습니다.

② 회사는 휴대폰 본인확인으로 실제 생년월일과 본인 여부를 확인하며, 본인인증을 마치지 않으면 서비스를 이용할 수 없게 합니다. [확인 필요]

③ 호스트는 신청할 때 실명과 생년월일을 다시 확인하고 회사가 심사합니다.

3. 유해정보 차단 조치

• 노출·음란 행위, 성적 요구, 성매매·조건 만남 유도 등 청소년에게 유해한 행위를 운영정책으로 금지하고 위반 시 제재합니다.
• 모든 대화는 아바타로 시작하며, 카메라 영상은 양쪽이 동의해야만 전달됩니다.
• 채팅의 연락처·웹 주소·메신저 아이디·금칙어를 자동으로 가려 외부 유인을 막습니다.
• 대화 화면의 캡처·녹화를 기술적으로 막습니다.
• 모든 대화 화면에서 신고 버튼을 바로 쓸 수 있게 합니다.
• 닉네임, 소개 문구에 유해한 표현이 있으면 변경하거나 삭제합니다.

4. 청소년 의심 시 조치

① "미성년자 의심" 신고가 1건이라도 접수되면 대상 계정을 즉시 이용 정지하고, 다른 신고보다 먼저 확인합니다.

② 만 19세 미만으로 확인되면 계정을 영구 정지하고, 법령상 보관이 필요한 정보와 재가입 방지에 필요한 최소한의 정보를 제외한 개인정보를 파기합니다. 결제 내역이 있으면 유료서비스 이용약관에 따라 처리합니다.

③ 청소년을 대상으로 한 성적 접근이나 성착취가 의심되면 관련 계정을 영구 정지하고 수사기관 등 관계 기관에 신고합니다. 자세한 내용은 아동 안전 기준을 참고해 주십시오.

5. 보호자의 신고

자녀가 서비스를 이용하고 있다고 의심되는 보호자는 청소년보호책임자에게 자녀의 닉네임 등 알고 있는 정보를 알려 주시면 확인 후 이용을 정지합니다.

6. 교육과 모니터링

• 회사는 신고 처리 담당자에게 청소년 보호 관련 법령과 신고 처리 기준에 대한 교육을 연 1회 이상 실시합니다.
• 신고와 자동 조치 기록을 정기적으로 점검해 청소년 이용이나 유해정보 유통을 확인합니다.
• 청소년 보호를 위한 조치를 계속 개선하고, 바뀐 내용은 이 정책에 반영합니다.

7. 청소년보호책임자

회사는 청소년 보호 업무를 맡는 청소년보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

성명: (대표)
이메일:
전화:

8. 관련 기관

부칙

이 정책은 부터 시행합니다.